En République tchèque, nous expédions les marchandises via la société DPD
Livraison GRATUITE à partir de 1 999 CZK
Frais de port :
A. Livraison à domicile (ou au travail)
69 CZK : Livraison sans contre-remboursement (en cas de paiement anticipé par virement bancaire, carte ou Paypal)
99 CZK : Livraison avec contre-remboursement (paiement des marchandises à la réception)
0 CZK : Retrait en main propre dans notre boutique à Prague
B. Livraison en point relais et consigne automatique DPD
52 CZK : Livraison sans contre-remboursement (en cas de paiement anticipé par virement bancaire, carte ou Paypal)
66 CZK : Livraison avec contre-remboursement (paiement des marchandises lors du retrait en point relais)
Les colis sont expédiés uniquement les jours ouvrables et livrés le jour ouvrable suivant (pour toute commande passée avant 14h00)
Dans ce cadre, nous demandons à nos clients d'indiquer dans leurs commandes les numéros de téléphone d'adultes non soumis à l'obligation scolaire (les enfants en cours ne peuvent pas répondre au téléphone, ce qui complique la communication).
Retrait en point relais :
Dans certains points relais, il est possible de retirer votre commande le samedi (vous trouverez des informations sur les horaires d'ouverture dans le widget lors du choix du point relais), à condition que le colis y ait été livré dès le vendredi.
Consignes automatiques
Les commandes peuvent être retirées dans les consignes automatiques le samedi et le dimanche.
Balíkovna
Site web : https://www.balikovna.cz/cs/uvod
Service : Balík do Balíkovny
Ce service est assuré pour nous par la société DPD.
Frais de port :
52 CZK : Livraison sans contre-remboursement (en cas de paiement anticipé par virement bancaire, carte ou Paypal)
66 CZK : Livraison avec contre-remboursement (paiement des marchandises lors du retrait en point relais)
En quoi consiste le service Balík do Balíkovny:
Points de retrait
La livraison s'effectue dans une sélection de points Balíkovna (La Poste tchèque) via la société DPD.
Liste des points de retrait Balíkovna ici
Service rapide
Pour retirer votre colis « Balík do Balíkovny », vous pouvez bénéficier d'un service rapide aux guichets spécialisés des bureaux de poste appelés Balíkovna. Il suffit de sélectionner le bouton « Retrait rapide de colis » sur la borne d'accueil, de saisir le code de retrait de votre colis, et vous serez invité à vous présenter au guichet dans les plus brefs délais.
Retrait simplifié
Il vous suffit de donner votre nom et le code de retrait du colis. Aucune pièce d'identité n'est requise pour le retrait ; un tiers peut donc également retirer le colis pour vous.
Paiement par carte garanti
Vous pouvez régler le contre-remboursement par carte bancaire à tous les guichets spécialisés Balíkovna, y compris dans les centres de tri.
Conservation du colis jusqu'à 15 jours
Le destinataire peut facilement prolonger la durée de conservation du colis au bureau de poste de 7 à 15 jours via le lien disponible dans l'avis de fin de délai de conservation.
